Оформление интернет заказа с получением в Автоматическом терминале PickPoint
Важно!!! Доставка заказов а автоматические терминалы и пункты выдачи заказов, возможна в большинстве больших городов РФ. Если Вам не удобно получать заказы ни в одном из этих городов, выберите другой способ доставки.
Этот способ доставки особенно удобен тогда, кода ближайший Сервисный Пункт Обслуживания (СПО) или Бьюти Центр (БЦ) Орифлэйм Вам посещать неудобно, т.к. он находится в достаточно отдалённом районе крупного города. В отличии от СПО и БЦ, сеть автоматических терминалов и пунктов выдачи настолько обширна, что найти ближайший можно буквально «в двух шагах» от дома или места работы.
Автоматический терминал (Постамат PickPoint) — это специализированный терминал, оборудованный камерой хранения, куда доставляется Ваш заказ. Вы можете самостоятельно забрать заказ в удобное время, следуя инструкции в меню терминала. Оплатить заказ Вы можете прямо в терминале. Это современный и удобный способ получения заказов.
Пункт выдачи – место, где заказ выдает сотрудник этого пункта.
Автоматические терминалы и различные пункты выдачи размещены в торговых и бизнес-центрах, в магазинах крупных розничных сетей, поэтому вы можете легко и быстро получать свои заказы в удобное для вас время. В большинстве терминалов заказ можно получить до 22 часов, в некоторых – круглосуточно.
Для удобства нашу инструкцию мы разделили на несколько разделов.
Оглавление (нажмите для перехода):
- Выбираем пункт выдачи PickPoint
- Вход в личный кабинет
- Как добавить продукцию в корзину?
3.1 добавляем через ввод кода в корзину
3.2 добавляем через электронный каталог - Обзор корзины
- Предложения
- Доставка в СПО (можно выбрать иной способ)
- Выбор способа оплаты
7.1 оплата картой
7.2 оплата перед получением - Завершение оформления заказа
- Как и когда получить заказ?
Раздел 1. Определяемся с местом получения заказа Орифлэйм
Перед тем как оформлять заказ с получением в автоматическом терминале или пункте выдачи, нужно определится, где (в каком терминале или пункте) Вы будете его получать. Для этого мы подготовили универсальную таблицу (рекомендуем положить в закладки), которая поможет Вам легко сориентироваться и выбрать нужный терминал или пункт.
Пункт выдачи PickPoint
Адреса пунктов выдачи PickPoint — на ссылку клик!
Как получить заказ
https://www.youtube.com/watch?v=6eFUv_78EGg
| Отслеживание доставки |
Узнать статус заказа № заказа/отправления = № накладной |
Раздел 2. Переходим в личный кабинет
Для оформления заказа переходим по ссылке на официальный сайт Орифлэйм Россия.
В правом верхнем углу сайта нажимаем на человечка «Вход» как показано на рисунке:
Далее в появившемся окне вводим свой регистрационный номер консультанта и пароль который Вы получили от нас в приветственном письме сразу после регистрации в Орифлейм. Нажимаем «Войти».
Это страничка Вашего личного кабинета. Если она появилась, значит Вы все правильно сделали. Теперь можно оформлять заказ.
Раздел 3. Добавляем продукцию в корзину
Есть два способа добавление товаров в заказ. Эти способы можно использовать как по отдельности, так и совмещать.
Способ 1. Добавление товаров через «Корзину»
Этот способ полезен тогда, когда возникает необходимость добавить в заказ сразу несколько одинаковых товаров. Или к примеру, Вы знаете коды, но нужных Вам продуктов Вы не находите в действующем каталоге. Не удивляйтесь, ведь в каталоге отображается лишь 40% доступной продукции. Как правило это самые выгодные и горячие предложения. Остальные 60% в каталоге нет, но из можно заказать через «Корзину», естественно если Вы знаете коды. Также через «Корзину» добавляются товары из распродаж и по специальным предложениям.
К примеру, Вы заранее посмотрели каталог и выписали на лист бумаги, коды товаров, которые желаете заказать, тогда тоже можно воспользоваться этим способом.
Вверху страницы на универсальной панели Вы нажимаете на изображение «Корзина»
И последовательно вводите коды продуктов и их количество, как показано на рисунке ниже.
После ввода кода продукта нажимаете на кнопку «Добавить». Таким образом, все продукты с перечисленными кодами, будут добавлены в Вашу корзину. Рассмотрим ещё один способ добавления товаров в корзину.
Способ 2. Добавление товаров через онлайн-каталог
Вверху страницы на универсальной панели Вы наводите на ссылку «ПОКУПАЙ», в выпадающем списке наводите на ссылку «КАТАЛОГ» и вот тут как раз вы увидите обложку текущего каталога — НАЖИМАЙТЕ НА ОБЛОЖКУ КАТАЛОГА, для перехода на страницу действующего каталога.
Теперь, листайте каталог используя указатели, до тех пор пока в нижней части онлайн каталога не появится такая кнопка:
Нажмите на неё и под каталогом появится панель с миниатюрами продуктов с текущей страницы каталога. Для добавления нужного продукта в корзину, нажмите на кнопку «+», она будет изображена на каждом доступном продукте со страниц каталога, как показано на рисунке.
Обратите внимание: в данном примере в каталоге стоимость данного продукта 699 руб., при добавлении товара в заказ его стоимость уже 559 руб. Т.е. при входе на сайт под своим номером и паролем, все цены на сайте автоматически пересчитываются со скидкой 20% от цен каталога.
Раздел 4. Ваша корзина
Все товары, которые Вы добавляете в заказ, сохраняются в ВАШЕЙ КОРЗИНЕ, не зависимо от того каким способом добавления товаров Вы пользовались и как эти способы чередовали.
Если Вы желаете изменить количество продуктов, это можно сделать прямо в корзине, изменив число продуктов в колонке «Количество».
Если Вы желаете удалить определенные продукты, нажмите на значок удаления напротив не нужного продукта.
Для перехода на следующий шаг, нажимаем на кнопку «ДАЛЕЕ».
Обратите внимание на то, что специальные цены и скидки (например если продукт по акции или из распродажи), Вы увидите сразу в корзине, если вы все правильно добавили.
Раздел 5. Предложения
Обратите внимание на ШАГ №2 в оформлении заказа на официальном сайте «Предложения». Здесь компания предложит индивидуальные продукты с хорошей скидкой. Многое из предложенного не будет в текущем каталоге, так что рекомендую ознакомиться с предложениями!
Если что то выбрали, жмите кнопку «ДОБАВИТЬ», а для перехода к выбору доставки жмите кнопку «ДАЛЕЕ».
Раздел 6. Доставка
Вы переходите на следующий «ШАГ №3» — «ДОСТАВКА». У нас есть еще один шаг в оформлении заказа. Сейчас мы рассматриваем способ получения заказа в автоматическом терминале или пункте выдачи заказов. О том как найти автоматический терминал или пункт выдачи в своём городе, было рассказано выше.
Вы определились с автоматическим терминалом или пунктом, в котором Вам удобнее получить заказ? Отлично! Теперь давайте укажем выбранный терминал или пункт при оформлении заказа.
Если Вы хотите получить заказ другим способом, то посмотрите следующие инструкции:
Доставка в СПО (Сервисный пункт обслуживания) Орифлейм.
Доставка в Бьюти центр Орифлейм.
Доставка Почтой РФ и курьерская доставка в вашем населенном пункте.
Для начала выбираем тип доставки «Пункт выдачи PickPoint», как показано на рисунке ниже.
Далее, как только мы выбрали способ доставки, в поле для поиска вводите нужный населенный пункт (который Вы выбрали в самом начале инструкции). Также можно искать по номеру. В выпадающем списке выбираем нужный нам пункт и нажимаем на него.
Как только вы выберите нужный адрес, перед вами откроются все данные об пункте выдачи PickPoint: полный адрес, график работы и сумма платы за доставку.
Выбрав способ доставки и пункт выдачи PickPoint, жмите кнопку «ДАЛЕЕ».
Раздел 7. Выбор способа ОПЛАТЫ заказа (есть два варианта оплаты заказов)
Вариант №1: Оплата заказа Банковской картой на сайте Oriflame. Как выглядит выбор оплаты картой смотрите на рисунок.
Будьте внимательны, если вы выбрали такой способ, то оплатить заказ нужно в течении 1 часа!
Также такой заказ можно оплатить только через личный кабинет (официальный сайт) с помощью вашей банковской карты. Сделать это можно либо при оформлении заказа, на рисунке ниже:
Если сразу не получилось оплатить (такое бывает), не расстраивайтесь, войдите в раздел «ЗАКАЗЫ», как показано на рисунке ниже и нажмите кнопку «ОПЛАТИТЬ». Как на рисунке ниже.
Нажав кнопку «ОПЛАТИТЬ» вы попадете на вот такую форму (смотрите рисунок ниже) для ввода реквизитов вашей карты.
Вариант №2: Оплата заказа перед получением.
Выбрав такой способ оплаты, оплата совершается прямо при получении (узнайте это в Разделе 9).
Как выглядит выбор оплаты перед получением смотрите на рисунок.
Раздел 8. Оформление (завершение заказа)
Страничка этого шага условно разбита на БЛОКИ. Для редактирования любого блока нажмите на изображение «карандаша» в правом верхнем углу выбранного блока.
Блок «Просмотр заказа». В этом блоке Вы можете увидеть все товары, которые Вы добавили в заказ, их стоимость и расчет итоговой суммы заказа без учета стоимости доставки.
Блок «Дополнительно к Вашему заказу». Здесь будут указаны продукты, которые вкладываются в Ваш заказ дополнительно, например печатный каталог, пакет, прайс лист и другое…
Блок «Доставка». В этом блоке Вы увидите все подробности доставки заказа: адрес, график работы, дату доставки заказа на пункт выдачи PickPoint.
Блок «Оплата» В этом блоке Вы увидите выбранный Вами способ оплаты заказа.
Блок «Ваш заказ» В этом блоке Вы увидите полную сумму заказа с учетом стоимости доставки, а также количество балов в заказе (это нужно для прохождения программ и акций, таких как Стартовая Программа).
Осталось только нажать на кнопку «Оформить заказ» (если оплата перед получением) или кнопку «ОПЛАТИТЬ» (если вы указали оплату банковской картой) и заказ будет окончательно оформлен.
Не нажимайте на кнопку «Оформить заказ»!!!! пока не проверите правильность оформления заказа.
ВАЖНО!!! После того как Вы нажмёте на кнопку «Оформить заказ» Вас должно перебросить на страничку с сообщением «Спасибо за заказ…» Здесь Вы увидите номер накладной, дату и адрес доставки, а также весь перечень заказанных Вами продуктов. Если Вы не увидели сообщения «Спасибо за заказ…» (такое бывает, если Вы например не выбрали доставку), то вероятно заказ не оформлен и по прежнему лежит в корзине. Чтобы убедится в этом наверняка, Вы можете найти заказ в разделе «Заказы\История заказов», затем нажать на номер накладной (на рисунке ниже показан поиск заказа). Если нет ни одной накладной, заказ НЕ ОФОРМЛЕН 100%, в этом случае корзина останется не пуста. Продолжить оформление заказа, можно всегда, даже если Вы выходили из своего кабинета (или закончилась сессия).
Как найти заказ смотрите на рисунке ниже:
Раздел 9. Как и когда можно получить свой заказ в пункте выдачи PickPoint.
Процедура получения заказа очень проста. Дата получения заказа будет указана сразу после того как полностью заполните блок «Доставка», также на страничке «Спасибо за заказ…» В указанную дату, Вам придёт СМС с секретным кодом. Как получите СМС, Вы приходите по адресу терминала. Оплачиваете заказ при получении прямо в автоматическом терминале (через купюроприёмник). Всегда округляйте сумму к оплате в БОЛЬШУЮ сторону. Иначе терминал не выдаст заказ. Лишние деньги будут использованы как предоплата при оформлении новых заказов.
Если Вы получаете заказ в пункте выдачи (выдаёт сотрудник пункта по паспорту и чеку) то заказ нужно оплатить заранее в банковском терминале. Смотрите инструкцию по оплате заказа Орифлейм, отдаете чек сотруднику пункта выдачи.
После того, как Вы оформите заказ через интернет с получением в автоматическом терминале своего города, Ожидайте СМС с секретным кодом. Если Вы получили СМС, то заказ уже в терминале и его можно получить.
Важно!!! После прихода СМС заказ хранится ещё 3-е суток. Все невостребованные заказы отправляются обратно и расформировываются со штрафом 200 руб+ плата за доставку (170 руб.)
Уважаемые консультанты нашей группы, если в процессе изучения данной инструкции или в процессе оформления заказа у Вас возникли сложности, пожалуйста обращайтесь (только для консультантов нашей группы)
Мы постараемся Вам помочь и ответить на Ваши вопросы.
