Оформление интернет заказа с доставкой курьером или Почтой России
Важно!!! Доставка курьером возможна только в городах Ангарск, Владивосток, Волгоград, Волжский, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Камчатка, Краснодар, Красноярск, Магадан, Москва (за МКАД и до МКАД), Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Ростов, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Тольятти, Тюмень, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Шелехов, Ярославль.
Если Вы проживаете в другом населённом пункте или такой способ доставки Вам не по карману (200-300 руб.), выберите другой способ доставки.
Полную информацию по всем возможным регионам курьерской доставки можно узнать скачав файл. Файл открывается программой Exel Если у Вас не установлена эта программа, обратитесь к нам (только для консультантов нашей структуры) и мы вышлем Вам всю информацию по курьерской доставке в Вашем городе).
Первый вопрос, который задает каждый новичок: Я получил 20% скидку, как теперь я могу оформить свой заказ, где мне взять печатный каталог?
Если у Вас после регистрации нет на руках печатного каталога, тогда самый первый заказ Вы оформляете по онлайн каталогу Орифлейм который является точной копией печатного.
В Вашем первом заказе Вы получите бесплатно три печатных каталога (1 действующий + 2 следующих)
Вы готовы узнать, как оформляются интернет заказы? Вы готовы сделать свой первый заказ???
Тогда приступаем…
Оглавление (нажмите для перехода):
- Вход в личный кабинет
- Как добавить продукцию в корзину?
2.1 добавляем через ввод кода в корзину
2.2 добавляем через электронный каталог - Обзор корзины
- Предложения
- Доставка курьером (можно выбрать иной способ)
- Выбор способа оплаты
7.1 оплата картой
7.2 оплата перед получением - Завершение оформления заказа
- Как и когда получить заказ?
Раздел 1. Переходим в личный кабинет
Для оформления заказа переходим по ссылке на официальный сайт Орифлэйм Россия.
В правом верхнем углу сайта нажимаем на человечка «Вход» как показано на рисунке:
Далее в появившемся окне вводим свой регистрационный номер консультанта и пароль который Вы получили от нас в приветственном письме сразу после регистрации в Орифлейм. Нажимаем «Войти».
Это страничка Вашего личного кабинета. Если она появилась, значит Вы все правильно сделали. Теперь можно оформлять заказ.
Раздел 2. Добавляем продукцию в корзину
Есть два способа добавление товаров в заказ. Эти способы можно использовать как по отдельности, так и совмещать.
Способ 1. Добавление товаров через «Корзину»
Этот способ полезен тогда, когда возникает необходимость добавить в заказ сразу несколько одинаковых товаров. Или к примеру, Вы знаете коды, но нужных Вам продуктов Вы не находите в действующем каталоге. Не удивляйтесь, ведь в каталоге отображается лишь 40% доступной продукции. Как правило это самые выгодные и горячие предложения. Остальные 60% в каталоге нет, но из можно заказать через «Корзину», естественно если Вы знаете коды. Также через «Корзину» добавляются товары из распродаж и по специальным предложениям.
К примеру, Вы заранее посмотрели каталог и выписали на лист бумаги, коды товаров, которые желаете заказать, тогда тоже можно воспользоваться этим способом.
Вверху страницы на универсальной панели Вы нажимаете на изображение «Корзина».
И последовательно вводите коды продуктов и их количество, как показано на рисунке ниже.
После ввода кода продукта нажимаете на кнопку «Добавить». Таким образом, все продукты с перечисленными кодами, будут добавлены в Вашу корзину. Рассмотрим ещё один способ добавления товаров в корзину.
Способ 2. Добавление товаров через онлайн-каталог
Вверху страницы на универсальной панели Вы наводите на ссылку «ПОКУПАЙ», в выпадающем списке наводите на ссылку «КАТАЛОГ» и вот тут как раз вы увидите обложку текущего каталога — НАЖИМАЙТЕ НА ОБЛОЖКУ КАТАЛОГА, для перехода на страницу действующего каталога.
Теперь, листайте каталог используя указатели, до тех пор пока в нижней части онлайн каталога не появится такая кнопка:
Нажмите на неё и под каталогом появится панель с миниатюрами продуктов с текущей страницы каталога. Для добавления нужного продукта в корзину, нажмите на кнопку «+», она будет изображена на каждом доступном продукте со страниц каталога, как показано на рисунке.
Обратите внимание: в данном примере в каталоге стоимость данного продукта 699 руб., при добавлении товара в заказ его стоимость уже 559 руб. Т. е. при входе на сайт под своим номером и паролем, все цены на сайте автоматически пересчитываются со скидкой 20% от цен каталога.
Раздел 3. Ваша корзина
Все товары, которые Вы добавляете в заказ, сохраняются в ВАШЕЙ КОРЗИНЕ, не зависимо от того каким способом добавления товаров Вы пользовались и как эти способы чередовали.
Если Вы желаете изменить количество продуктов, это можно сделать прямо в корзине, изменив число продуктов в колонке «Количество».
Если Вы желаете удалить определенные продукты, нажмите на значок удаления напротив не нужного продукта.
Для перехода на следующий шаг, нажимаем на кнопку «ДАЛЕЕ».
Обратите внимание на то, что специальные цены и скидки (например если продукт по акции или из распродажи), Вы увидите сразу в корзине, если вы все правильно добавили.
Раздел 4. Предложения
Обратите внимание на ШАГ №2 в оформлении заказа на официальном сайте «Предложения». Здесь компания предложит индивидуальные продукты с хорошей скидкой. Многое из предложенного не будет в текущем каталоге, так что рекомендую ознакомиться с предложениями!
Если что то выбрали, жмите кнопку «ДОБАВИТЬ», а для перехода к выбору доставки жмите кнопку «ДАЛЕЕ».
Раздел 5. Доставка
Вы переходите на следующий «ШАГ №3» — «ДОСТАВКА». Еще один шаг в оформлении заказа. Сейчас мы рассматриваем способ получения заказа курьером (только в городах Волгоград, Омск, Воронеж, Пермь, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Иркутск, Самара, Казань, Санкт-Петербург, Краснодар, Саратов, Красноярск, Уфа, Москва, Хабаровск, Нижний Новгород, Челябинск, Новосибирск, Ярославль). Но также оформляется и доставка Почтой России.
Вы решили оформить доставку курьером? Отлично! Теперь давайте укажем этот способ доставки при оформлении заказа.
Если Вы хотите получить заказ другим способом, то посмотрите следующие инструкции:
Доставка в СПО (Сервисный Пункт Обслуживания) Орифлейм.
Доставка в Бьюти Центр Орифлейм.
Доставка в автоматический пункт Pick Point.
Для начала выбираем тип доставки «Доставка на дом», как показано на рисунке ниже. Дальше выбирайте интересующий способ доставки: Доставка курьером или Предоплата Почтой России.
Выбрав способ доставки, жмите кнопку «ДАЛЕЕ».
Раздел 6. Выбор способа ОПЛАТЫ заказа (есть два варианта оплаты заказов)
Вариант №1: Оплата заказа Банковской картой на сайте Oriflame. Как выглядит выбор оплаты картой смотрите на рисунок.
Будьте внимательны, если вы выбрали такой способ, то оплатить заказ нужно в течении 1 часа!
Также такой заказ можно оплатить только через личный кабинет (официальный сайт) с помощью вашей банковской карты. Сделать это можно либо при оформлении заказа, на рисунке ниже:
Если сразу не получилось оплатить (такое бывает), не расстраивайтесь, войдите в раздел «ЗАКАЗЫ», как показано на рисунке ниже и нажмите кнопку «ОПЛАТИТЬ».
Нажав кнопку «ОПЛАТИТЬ» вы попадете на вот такую форму (смотрите рисунок ниже) для ввода реквизитов вашей карты.
Вариант №2: Оплата заказа перед получением.
Если вы выбрали способ оплаты «Перед получением» — тогда оплатить заказ можно наличными курьеру.
Как выглядит выбор оплаты перед получением смотрите на рисунок.
Раздел 7. Оформление (завершение заказа)
Страничка этого шага условно разбита на БЛОКИ. Для редактирования любого блока нажмите на изображение «карандаша» в правом верхнем углу выбранного блока.
Блок «Просмотр заказа». В этом блоке Вы можете увидеть все товары, которые Вы добавили в заказ, их стоимость и расчет итоговой суммы заказа без учета стоимости доставки.
Блок «Дополнительно к Вашему заказу». Здесь будут указаны продукты, которые вкладываются в Ваш заказ дополнительно, например печатный каталог, пакет, прайс лист и другое…
Блок «Доставка». В этом блоке Вы увидите все подробности доставки заказа: адрес, предположительную дату доставки заказа.
Блок «Оплата» В этом блоке Вы увидите выбранный Вами способ оплаты заказа.
Блок «Ваш заказ» В этом блоке Вы увидите полную сумму заказа с учетом стоимости доставки, а также количество балов в заказе (это нужно для прохождения программ и акций, таких как Стартовая Программа).
Осталось только нажать на кнопку «Оформить заказ» (если оплата перед получением) или кнопку «ОПЛАТИТЬ» (если вы указали оплату банковской картой) и заказ будет окончательно оформлен.
Не нажимайте на кнопку «Оформить заказ»!!!! пока не проверите правильность оформления заказа.
ВАЖНО!!! После того как Вы нажмёте на кнопку «Оформить заказ» Вас должно перебросить на страничку с сообщением «Спасибо за заказ…» Здесь Вы увидите номер накладной, дату и адрес доставки, а также весь перечень заказанных Вами продуктов. Если Вы не увидели сообщения «Спасибо за заказ…» (такое бывает, если Вы например не выбрали доставку), то вероятно заказ не оформлен и по прежнему лежит в корзине. Чтобы убедится в этом наверняка, Вы можете найти заказ в разделе «Заказы\История заказов», затем нажать на номер накладной (на рисунке ниже показан поиск заказа). Если нет ни одной накладной, заказ НЕ ОФОРМЛЕН 100%, в этом случае корзина останется не пуста. Продолжить оформление заказа, можно всегда, даже если Вы выходили из своего кабинета (или закончилась сессия).
Как найти заказ смотрите на рисунке ниже:
Раздел 8. Как и когда можно получить свой заказ Курьерской доставкой.
Процедура получения заказа очень проста. Дата получения заказа будет указана сразу после того как полностью перейдете на последний шаг оформления заказа, также на страничке «Спасибо за заказ…».
В указанную дату ожидайте звонка от курьерской службы. Звонок будет на телефон указанный в Вашем профиле. Этот тот телефон который Вы указывали при регистрации (при желании телефон всегда можно сменить).
Важно!!! Если Ваш телефон будет недоступен долгое время (2-3 дня), заказ расформируют. Все невостребованные заказы отправляются обратно и расформировываются со штрафом 200 руб+ плата за доставку (150-320 руб.).
Если Вы не записали дату и адрес доставки и случайно закрыли страничку «Спасибо за заказ…», не переживайте.
Вы можете пройти по пути в разделе «Заказы\История заказов», затем нажать на номер накладной, в которой будут указаны все данные.
Как найти заказ смотрите на рисунке ниже:
Оплатить заказ можно наличными курьеру.
Обратите внимание!!! Только курьерская служба городов Ангарск, Владивосток, Иркутск, Казань, Красноярск, Хабаровск, Шелехов не принимают наличные. В этом случае, заказ нужно оплатить заранее и с чеком ждать звонка курьера.
В этом случае плата осуществляется через любой терминал (Киви, Элекснет, Киберплат). Чтобы оплатить через терминал, Вам необходимо найти на экране терминала логотип Орифлэйм. Далее для оплаты Вам понадобится знать свой рег. номер и сумму к оплате. Главное сохраняйте чек после оплаты!!!! (наиболее оптимальный и удобный способ оплаты). Смотрите подробную инструкцию по оплате Орифлейм заказов.
Уважаемые консультанты нашей группы, если в процессе изучения данной инструкции или в процессе оформления заказа у Вас возникли сложности, пожалуйста обращайтесь (только для консультантов нашей группы)
Мы постараемся Вам помочь и ответить на Ваши вопросы.
